Erbjud kunden färre val och sälj mer

Då och då pitchar någon idéen om en tjänst där kunden skall få välja precis allt. I teorin låter det smart. Betala inte för mer än du behöver. I praktiken kan det kraftigt begränsa din försäljning.

Tänk på en meny på en billigare restaurang. Du bläddar, sida ut och sida in. Omöjligt att fatta ett beslut. När du väl bestämt dig kommer du sannolikt ångra dig efteråt.

Jämför med en dyrare resturangmeny. Ett fåtal valmöjligheter. Ditt beslut är enkelt och tas snabbt. Sannolikheten att du fortsätter vara nöjd är mycket större.

Vad du kan lära dig från detta exemplet är att vi människor enkelt blir handlingsförlamade av för många val. Bara att ta ett beslut blir för svårt när det finns för många alternativ.

Erbjud färre val och sälj mer.